คัมภีร์บริหารองค์กรเรียนรู้สู่ TQM
ผู้เขียน วีรวุธ มาฆะศิรานนท์
หนังสือ คัมภีร์บริหารการเรียนรู้ สู่ TQM นี้ จึงเกิดขึ้นจากการสะท้อนหาสาเหตุคือความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่มีผลกระทบกับองค์กรและพยายามมองไปข้างหน้าเพื่อแสวงหาโอกาศ (Opportunity) ในการเจริญก้าวต่อไปให้มั่นคง ซึ่งก็ได้พบว่า ปัจจัยสู่ความสำเร็จในทศวรรษหน้าก็คือ การพัฒนาระบบการบริหารองค์การเรียนรู้ (Learning Organization)เพื่อมุ่งสู่ระบบการบริหารเชิงคุณภาพรวม(Total Quality Management,TQM)ทั้งนี้โดยอาศัยข้อคิดเห็น และคำอธิบาย รวมถึงตำราวิชาการของผู้บริหารและเชี่ยวชาญหลายๆท่าน ดั่งกล่าวข้างต้นเป็นสำคัญ
จึงคาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่า หนังสือเล่มนี้จะให้เนื้อหาสาระ แนวทาง มุมมอง และประโยชน์ในการปรับปรุงรูปแบบการบริหารงาน ในองค์การต่างๆ ได้อย่างคุ้มค่า
สารบัญ
1) ความเปลียนแปลงและความท้าทาย 7 ประการ
2) องค์กรยุคใหม่...ฟันฝ่าความท้าทาย
3) ระบบบริหารใหม่...กลยุทธ์การเข้าเส้นชัย
4) ระบบบิหารใหม่...การพัฒนาองค์กรเรียนรู้
5) ระบบบริหารใหม่...การบริหารเชิงคุณภาพรวม
6) TQM กับบัณณัติ 16 ประการของบัลดริดจ์
7) ผู้นำยุคใหม่...รูปธรรมที่ใฝ่หา
8) สู่ความสำเร็จ